Conditions d’utilisation

1. Objet des Conditions de service

Les présentes Conditions de service définissent les règles d’utilisation du site unepagepourtoi.com, ainsi que les droits et obligations des utilisateurs lors de l’achat ou de l’utilisation des services proposés par Une Page Pour Toi.
En accédant au site ou en effectuant une commande, vous acceptez sans réserve ces Conditions.

2. Présentation du service

Une Page Pour Toi propose la création de contenus numériques personnalisés (livres, histoires illustrées, fichiers numériques).
Chaque création est réalisée à partir des informations transmises volontairement par le client via les formulaires disponibles sur le site.

3. Commande et processus de création

Pour commander, l’utilisateur doit fournir l’ensemble des informations nécessaires via le formulaire prévu à cet effet.
Une fois la commande validée et réglée, la création commence dans un délai raisonnable.
Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif.
La qualité finale dépend directement de l’exactitude et de la complétude des informations fournies par le client.

4. Nature des produits : contenus numériques personnalisés

Les produits vendus par Une Page Pour Toi sont des contenus numériques personnalisés.
En conséquence, ils ne sont ni échangeables ni remboursables une fois la création commencée, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.

Pour toute précision, se référer à la Politique de retour et de remboursement.

5. Tarifs et modalités de paiement

Les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros, toutes taxes comprises.
Une Page Pour Toi se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les commandes sont facturées au prix en vigueur au moment de la validation.
Le paiement s’effectue via les moyens proposés sur la plateforme Shopify.

6. Obligations du client

Le client s’engage à :

• Fournir des informations exactes, complètes et exemptes de droits appartenant à des tiers.
• Ne transmettre aucun contenu illégal, diffamatoire, discriminatoire, offensant ou contraire aux droits d’autrui.
• Vérifier les éléments transmis avant validation de la commande.
• Prévenir Une Page Pour Toi en cas d’erreur dans les 24 heures suivant la réception du fichier final.

Une Page Pour Toi se réserve le droit de refuser une commande si les informations fournies contreviennent à ces obligations.

7. Livraison

Les créations sont livrées par email à l’adresse indiquée lors de la commande.
Le délai de livraison estimé est de 48 à 72 heures après réception complète des informations nécessaires, sauf cas exceptionnel ou surcharge temporaire.
Le client est responsable de la vérification de sa boîte mail et de ses dossiers de courrier indésirable.

8. Propriété intellectuelle

Les contenus créés par Une Page Pour Toi (textes, illustrations, mise en page, composition) restent la propriété intellectuelle d’Une Page Pour Toi.
Le client reçoit une licence d’utilisation personnelle et non exclusive du fichier livré.
Toute reproduction, diffusion, commercialisation ou utilisation publique est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

9. Données personnelles

Les informations collectées dans le cadre des commandes sont utilisées uniquement pour la création des produits et la gestion de la relation client.
Aucune donnée n'est vendue ou transmise à des tiers sans consentement.
Pour plus de détails, consulter la Politique de confidentialité.

10. Limitation de responsabilité

Une Page Pour Toi ne saurait être tenue responsable :

• d’erreurs provenant d’informations incorrectes ou incomplètes transmises par le client
• de l’impossibilité temporaire d’accéder au site
• d’un retard dû à un problème technique exceptionnel ou à un cas de force majeure
• de la perte d’accès au fichier livré une fois celui-ci envoyé au client

Une Page Pour Toi s’engage en revanche à corriger toute erreur provenant exclusivement de son travail.

11. Suspension ou refus de commande

Une Page Pour Toi se réserve le droit de suspendre ou refuser une commande dans les cas suivants :

• suspicion de fraude
• informations inexploitables ou contraires à la loi
• comportement abusif ou irrespectueux
• non-respect des Conditions de service

12. Modifications des Conditions de service

Une Page Pour Toi peut modifier les présentes Conditions à tout moment.
Les Conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

13. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions :

Une Page Pour Toi
Email : contact@unepagepourtoi.com